Après un premier témoignage publié lundi dernier, cette semaine je vous partage les autres interventions qui ont retenu mon attention, lors de la conférence "Diversity, Resilience, and the Lived Experience: Why It Matters” à Toronto.
Ces conversations sont utiles car elles viennent alimenter ma réflexion sur la manière d'opérer le changement de manière efficace, sans se noyer dans le brouhaha ambiant et les débats stériles.
Après les gros pavés, je vous ai aussi glissé des pépites. Et en bas de page, vous avez mon gros coup de cœur que je vous invite à découvrir - si ce n’est pas encore le cas !
🔥 Jusqu’au 21 novembre, je participe au Challenge Inclusion du Groupe Apicil, une mutuelle qui soutient les projets ayant pour ambition de créer une société plus inclusive ! Pour voter pour Test&Work, c’est par ici.
💡Au programme :
1️⃣ Wendy Cukier - Diversirty Institute
2️⃣ Darell Schuurman - Canadian Gay & Lesbian Chamber of Commerce
3️⃣ Tabatha Bull - Canadian Council for Aboriginal Business
Voici les interventions que j’ai trouvées pertinentes :
🟣 Wendy Cukier, professeur d'entrepreneuriat et de stratégie à la Toronto Metropolitan University et fondatrice de la Diversity Intitute.
Responsabilité collective
“Quand je parle de changement, je fais référence à la modification de la législation, à la lutte contre les stéréotypes, à l'incitation des organisations à concrétiser leurs engagements en mettant en œuvre des stratégies efficaces en matière d'équité, de diversité et d'inclusion. Je vise également les moyens de transformer les attitudes et les comportements des individus, car, en fin de compte, nous avons tous la responsabilité de créer un environnement de travail inclusif”.
Avoir un vrai impact
“Ce qui me dérange, ce sont les gens qui ne comprennent pas que faire honte aux autres ne fait pas avancer l'agenda ! Le défi des acteurs de la transformation est de trouver ce qui résonnera au sein d'un individu, d'une organisation, voire même du gouvernement. À mon avis, le simple fait de dire aux gens ce qu'ils devraient éviter, ce qu'ils pourraient avoir, ce qu'ils devraient faire, n'a pas d'impact. Il me semble important de trouver une manière beaucoup plus substantielle pour susciter le changement”.
🧠 En tant qu’actrice du changement, j’ai beaucoup réfléchi à cette approche qui nécessite une grosse dose de maturité.
🟣 Darell Schuurman, cofondateur du Canadian Gay & Lesbian Chamber of Commerce, une organisation qui aide les entrepreneurs LBTQIA+ à croître leur business.
La peur de l'auto-identification
“Pour la communauté queer, l'une des choses qui reste encore vraiment difficile est la peur de l'auto-identification, cette crainte d'être reconnu.e en tant qu'entrepreneur.e queer. N’oublions pas qu'il n’y a pas si longtemps, on pouvait être licencié.e à cause de son homosexualité si l'on travaillait au sein du gouvernement fédéral, par exemple ! Il y a donc toujours - et à juste titre - ce sentiment d'hésitation à s'engager activement sur la voie de l'identité."
🧠 D’où l’importance de créer des safe space, avec un personnel formé pour accueillir des informations sensibles. Rappelons que pour libérer la parole, il faut se sentir en sécurité.
Surmonter les barrières systémiques
“Si vous n’êtes pas à l'aise en étant 100 % vous-mêmes, que vous soyez homosexuel·le, noir·e, autochtone ou autre, vous ne pourrez pas donner votre plein potentiel à votre entreprise. C'est pourquoi les organisations de l'écosystème avec lesquelles nous travaillons ici essaient vraiment de les aider à surmonter ces barrières systémiques”.
🟣 Tabatha Bull - Presidente & CEO - CCAB Canadian Council for Aboriginal Business
Fixer de vrais objectifs
“Dans ma carrière précédente, j'ai collaboré avec plusieurs organisations du secteur de l'énergie. Dans ce secteur généralement dominé par les hommes, j’ai vu des entreprises signer des déclarations d'équité entre les sexes, mais il n'y avait pas de programme, pas de mesure, pas de stratégie pour s'assurer qu'elles allaient embaucher une main-d'œuvre plus diversifiée sur le plan du genre ou qu'elles allaient offrir des opportunités à ces personnes pour qu'elles puissent progresser en interne. Il est donc nécessaire de fixer un objectif réel, de le communiquer publiquement et de le mesurer”.
L’équilibre entre la réflexion et l’action
“Je pense qu'il y a aussi un juste équilibre entre le fait de prendre le temps de réfléchir et de passer à l'action. Je sais que certaines organisations ne sont pas toujours sereines sur les actions à mener. À titre d’exemple, la convention d'actionnaires n'a pas recommandé notre action car elle n'avait pas de plan pour les autres groupes diversifiés. Elle a estimé qu'elle ne pouvait pas faire quelque chose pour les populations indigènes si elle ne faisait rien non plus pour les autres groupes. Finalement, ils n'ont rien fait du tout. C’est dommage”.
🧠 Les entreprises pensent à tort qu’on leur fait passer un examen de bonne conscience. Le plus important, c’est de faire une première action et d’implémenter au fil de l’eau en ayant une vraie feuille de route. Le pire scénario, c’est de ne rien faire.
🟣 Retour sur les gagnants du grand prix diversité et inclusion d’AFL Diversity qui a eu lieu le 7 novembre dernier.
Grand prix du jury : La Biscuiterie Handi-Gaspi
Prix entreprises de plus de 5.000 salariés : AXA en France
Prix entreprises de moins de 5.0000 salariés : NINKASI
Prix entreprises de moins de 250 salariés : Allen & Overy
Prix collectivités et institutions : Ville de Marseille
Prix association et fondation : la compagnie de théâtre Kali & Co
Prix coup de cœur du jury : l'association sportive LGBTQIA+ Le Cargo
Pour en savoir plus sur les lauréats, rendez-vous sur le blog de Mixity, partenaire de l’évènement.
Ce que je recommande
Key Learning: J’ai adoré lire Dialogue — Not Debate — Can Help DEI Efforts During Times Of Crisis", un article d'Ahmmad Brown, chercheur praticien spécialisé dans le changement organisationnel et expert DE&I. Il propose une analyse approfondie sur l’importance du dialogue. Cette approche est essentielle pour créer des espaces où les expériences et perspectives variées sont non seulement entendues, mais également comprises, rendant ainsi les initiatives authentiques et durables.
Voici un petit mémo
💡Débat :
> Objectif de gagner et de prouver sa propre position
> Risque élevé de conflits
💡 Discussion :
> Orientée vers la conclusion d'un accord ou d'une solution.
> Minimisation des conflits, mais peut avoir des similitudes avec le débat.
💡Dialogue :
> Centré sur l'empathie, la curiosité, l'humilité et l'engagement.
> Aucun objectif spécifique au-delà de la compréhension accrue.
> Impossible sans la volonté des parties prenantes de partager et d'écouter.
Mon coup de 💜
Dans un contexte global assez anxiogène, j’essaie toujours de clôturer cette newsletter par une bonne nouvelle. Cette semaine, mon coup de cœur va à Maïré Rosa. Cette Guadeloupéenne basée à Atlanta est la cofondatrice de Relay Shop USA, une plateforme de réexpédition de colis, et ECOMSPACES, un espace de coworking qui aide les entrepreneurs racisés.
Elle a été la 2e finaliste du Black Ambition Demo Day à NYC et a remporté 250 000 dollars pour faire grandir son business. Cette initiative, lancée par Pharrell Williams, vise à soutenir les entrepreneurs noirs et latinos aux États-Unis en leur offrant des ressources et des opportunités pour leurs start-ups.
Alors oui, je suis fan parce que c’est une Guadeloupéenne ! Mais surtout parce qu’elle est d’une résilience hors pair, et qu’elle cravache dur depuis de nombreuses années !"
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Merci pour ta sélection de citations de l'event "Diversity, Resilience, and the Lived Experience: Why It Matters” à Toronto, grâce à toi, on y était un peu aussi 😊